Suicídio de funcionário da Toyota destaca dever dos gestores corporativos de acabar com assédio de poder

A Toyota Motor Corp. reconheceu que o suicídio de um jovem empregado foi causado pelo assédio de um superior. O Presidente Akio Toyoda pediu desculpas, e chegou a um acordo com a família do falecido depois de se comprometer a impedir que outro incidente desse tipo aconteça novamente.

Nos últimos anos, suicídios de jovens funcionários que duraram longas horas e assédio de energia ocorreram em grandes empresas, incluindo Dentsu Inc. e Mitsubishi Electric Corp. Para eliminar atos de assédio de poder, as empresas devem mudar suas formas de pensar.

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O funcionário da Toyota foi repetidamente ridicularizado por um superior, levando-o a desenvolver um distúrbio de ajuste e tirar uma folga do trabalho. Embora a equipe gerencial sênior estivesse ciente do assédio de poder, não houve investigação adequada, e o indivíduo foi obrigado a trabalhar perto do mesmo superior ao retornar ao trabalho. O tratamento da situação era claramente problemático.

Com o Escritório de Inspeção de Normas Trabalhistas reconhecendo que o caso se qualifica para a remuneração dos trabalhadores, a Toyota reconheceu os fatos e elaborou planos para evitar uma recorrência.

A empresa está supostamente promovendo esforços como refletir as opiniões dos subordinados nas avaliações dos funcionários gerenciais e oferecer apoio às pessoas que retornam ao trabalho, tendo médicos especializados entrevistando indivíduos e superiores afetados durante o processo.

A lei de prevenção ao assédio de poder que entrou em vigor em 2020 exige que as grandes empresas estabeleçam serviços de consulta, entre outras medidas. Se eles negligenciam, podem estar sujeitos a orientações administrativas. Mas a eficácia da política está em questão.

Os resultados de uma pesquisa de apuração de fatos divulgada pelo Ministério da Saúde, Trabalho e Previdência em março mostraram que apenas 5,4% dos empregados sujeitos a assédio de poder haviam procurado conselhos nas mesas de consulta em seu local de trabalho. Outros 35,9% disseram que não fizeram nada.

Muitos desistem das medidas devido a preocupações de que a situação poderia piorar ainda mais se os detalhes de suas consultas fossem vazados, e um sentimento de que falar com a empresa não resolveria o problema.

É difícil confirmar o assédio que acontece a portas fechadas. Para impedir que as vítimas se isolarem, colegas, familiares e sindicatos precisam aceitar suas preocupações. A parceria com especialistas externos, como advogados, também é indispensável.

Casos de assédio de poder são frequentemente desencadeados por metas de gestão exigentes e falta de capacidade dos gestores. Na Toshiba Corp. e na Japan Post Insurance Co., as exigências excessivas da administração levaram a um aumento da carga no local de trabalho e, consequentemente, à desonestidade.

A questão parece estar ficando mais séria: entre as consultas trabalhistas realizadas pelo governo, as relativas ao bullying e ao assédio, incluindo o assédio de poder, aumentaram 40% nos últimos cinco anos.

A equipe gerencial deve refletir sobre as lições até agora, e preparar rapidamente ambientes de trabalho em que os funcionários possam se sentir seguros.

 

Fonte: Mainichi